物业小区各类应急突发事件的处理措施(2)
A 消防中心接到电梯应急电话或秩序维护员巡查发现困梯,立即报告当值班长和值班领导,同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知维修部(通知维修部时必需询问对方姓名及告知有人被困),组织秩序维护员到现场协助维修人员协调控制电梯和解救被困人员。
B.监控中心通过电视监控屏观察电梯内人员情况,使用电梯应急电话与被困者联系,做好解释安慰工作。
C.如遇特殊情况无法消除故障或被困人员中有身体严重不适时,应立即报消防部门或求助有关部门解决。
D.被困者救出后,续询问: 是否有不适,是否需要帮助等。
E.值班领导填写重大事故报告表,详细记录故障情况及处理经过。
物业小区各类应急突发事件的处理措施
1.总则
1.1编制目的